Техническая поддержка

Заявка в службу поддержки

Создать тикет

Поддержка по email

Напишите ваше обращение на наш контактный адрес, и мы оперативно рассмотрим его.

Поддержка по телефону

Мы работаем по московскому времени: Пн-Пт с 9:00 до 18:00

+7 (812) 716-21-77

Категории базы знаний

Нужна помощь? Выберите тему и вы обязательно найдете ответ!

Домены

Хостинг

Есть вопросы? У нас есть ответы!

Часто задаваемые вопросы

Как пополнить баланс?

Баланс аккаунта — это личный внутренний счёт клиента RFRU.ru, с которого можно оплачивать любые услуги. Баланс аккаунта можно пополнять на любую сумму удобным вам способом.

Как пополнить баланс аккаунта?

Авторизуйтесь на сайте RFRU.ru и перейдите в раздел "Баланс и оплата"
нажмите кнопку "Пополнить баланс", введите необходимую сумму и нажимаете "Продолжить"
Оплатите счёт любым удобным способом (ROBOKASSA или WebMoney)

Как настроить переадресацию на домен БЕЗ «www»?

1. Через панель управления хостингом

2. Через файл .htaccess (только на Linux)

Перейдите в корневой каталог вашего сайта и добавьте в файл .htaccess (точка в начале важна) следующие строки:
- RewriteEngine On
- RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www.site.ru$ [NC]
- RewriteRule ^(.*)$ http://site.ru/$1 [R=301,L]
здесь site.ru — имя вашего домена.
Если файла .htaccess не существует, просто создайте его.

Нужна помощь? Свяжитесь с нами